Akceptacja regulaminu przez zalogowanie
Od 16 lipca Allegro każde logowanie do najpopularniejszego serwisu aukcyjnego w Polsce - Allegro.pl, oznacza akceptację Regulaminu w aktualnym w danym momencie brzmieniu.
Zmiany regulaminu
Nowy regulamin dość precyzyjnie określa zasady wprowadzania zmian w zakresie funkcjonowania i świadczenia usług przez Allegro:
16.1. QXL może zmienić Regulamin i uruchomić nową wersję usług świadczonych w ramach Allegro. Zmiana staje się skuteczna w terminie wskazanym przez QXL, który nie może być krótszy niż 7 dni od momentu udostępnienia w Allegro zmienionego Regulaminu, z zastrzeżeniem, że Aukcje rozpoczęte przed wejściem w życie zmian są prowadzone na zasadach dotychczasowych.
16.2. Użytkownik przy pierwszym logowaniu w Allegro licząc od chwili wejścia w życie zmian zostanie powiadomiony o takich zmianach i o możliwości ich akceptacji. Za akceptację zmian uważa się także automatyczne odnowienie aukcji zlecone przez Użytkownika, choćby odbyło się bez logowania w Allegro. Odmowa akceptacji zmian jest równoznaczna z rozwiązaniem umowy z QXL ze skutkiem określonym w art. 17.1.
Na rezygnację z usług Allegro po wprowadzeniu zmian mamy, więc co najmniej tydzień. W zupełności wystarczy, niemniej jednak, co w sytuacji, gdy nie zauważymy zmiany daty aktualizacji regulaminu w formularzy logowania lub komunikat o zmianach przeoczymy? Może to posłużyć, jako sposób na naciąganie użytkowników na nowe koszty lub podwyżki.
Powinno być czytelniej i z troską o klienta
O zmianach powinno się informować e-mailowo lub na piśmie w przypadku użytkowników mających konta, ale od jakiegoś czasu się nie logujących. Taka wiadomość powinna pozwalać użytkownikowi w określonym terminie (moim zdaniem powinno to być nie mniej niż 14 dni) na wypowiedzenie umowy na skutek zmian regulaminu. Nowe zapisy dotyczące jego akceptacji wraz z zalogowaniem są w zasadzie wymierzone w zarejestrowanych, stałych użytkowników.
